נצפה 1,211 פעמים

טעות קריטית מס' 2 בניהול דף הפייסבוק – אי ניצול תמונת הכיסוי

טעות קריטית מס' 2 בניהול דף הפייסבוק – אי ניצול תמונת הכיסוי


פוסט זה הינו הפוסט השני בסידרת מאמרים על 10 שגיאות קריטיות שעושים בעלי עסקים בדפי הפייסבוק העסקיים שלהם.


הפוסט הקודם בסידרה דיבר על כך שלא משתמשים מספיק בבידול. אם עוד לא קראתם, אני ממליצה לקרוא גם אותו.

 

למה הכוונה ב'אי ניצול'?

תמונת נושא הפוסט - שגיאה קריטית בניהול דף אוהדים בפייסבוק - כאשר לא מנצלים את תמונת הפכיסוי
לכך שלא משתמשים בתמונת הכיסוי כדי להתאים אותה באופן אישי למסר.

תמונת הכיסוי היא תמונת השער שלך בפייסבוק והיא הדבר הראשון שרוב האנשים רואים כשהם מגיעים לדף שלך.

ככל שתמונת הכיסוי תהיה אטרקטיבית ומעוצבת היטב – כך היא תעזור לך לתפוס את תשומת לב הגולש ולעודד אותו לנקוט בפעולה.

בעיקר אם משלבים בה את השימוש בכפתור הפעולה החדש שממוקם על תמונת הכיסוי, אותו כפתור שהתווסף לצד כפתור ה'לייק' (ואם שכחת או לא ידעת איך לשפעל אותו, הנה, כאן בפייסבוק, לינק לסרטון שהכנתי על כפתור הפעולה. או, לחילופין, כאן, באתר, פוסט בלוג שמסביר על כפתור הקריאה לפעולה..)

אני ממליצה לחשוב על תמונת הכיסוי של הדף שלך בפייסבוק כעל סוג של לוח מודעות, שפשוט נמצא באינטרנט.

זה המקום לספר ללקוחות הקיימים והמזדמנים על דברים חדשים שקורים בעסק שלך (כגון: מבצעי מכירות, מוצרים חדשים, חגיגות לכבוד יום המשפחה הקרב ובא (למשל) ועוד ועוד).

לא כדאי להחמיץ את ההזדמנות לעשות רושם חזותי חזק עם תמונה מותאמת אישית.

זה המקום לשתף במוצר הדגל, בשירות חדש או ייחודי שהשקת, בברכה אישית ומלבבת לקראת האירוע הארצי הקרוב (למשל, ברכת שנה טובה…) – ובכלל, להדגיש ולהציג את הסיפור שלך – ולא פחות חשוב מזה, לחלוק עם קהל האוהדים את מה שייחודי בך.

והנה כמה דוגמאות שממחישות את זה:

בדוגמא הראשונה, חברת KLM משתמשת בתמונת הכיסוי כדי להדגיש ששירות הלקוחות שלה נגיש וזמין תמיד וכולל מענה מיידי.

תמונת הכיסוי של KLM שמראה שהשירות המקוון שלהם הוא מיידי

דוגמא אחרת: חברת דומינו'ס פיצה מציגה מוצר חדש (סוג של בצק) דרך תמונת הכיסוי שלה:

תמונת הכיסוי של חברת דומינו'ס פיצה - מציגה מוצר חדש - פיצה שעשוייה מבצק מסויים

בדוגמא של תמונת הכיסוי של חברת מוצרי הבית Bed, Bath & Beyond, אפשר לראות כי עכשיו, לקראת חג האהבה הבינלאומי, Valentines Day, הם מציגים התייחסות לחג דרך ליין תכשיטים שהם מציגים בתמונת הכיסוי שלהם, כרעיון למתנה שכדאי לקנות לאהובתך לחג הקרב ובא:

תמונת הכיסוי של חברת Bed, Bath & Beyond שמשתמשת ב'חג' האהבה ולנטיינז Valentines הקרב ובא

ובדוגמא שלהלן, אפשר לראות, להרגיש ואפילו להריח את הסיפור של חברת סטארבאקס, דרך תמונת הכיסוי שלהם. התמונה שלהם אומרת – קפה, זה כל הסיפור שלנו

תמונת הכיסוי של חברת סטארבאקס שמראה קפה בכל מיני צורות ויוצרת אווירה וניחוח של בית קפה

לסיכום

בולט בצורת ריבועים אל תפחדו לשנות את תמונת הכיסוי מדי פעם.

בולט בצורת ריבועים השתמשו בתמונת הכיסוי כדי לספר שם על מבצע אטרקטיבי שיש לכם עכשיו. דרך שימוש בתמונה ואפילו על ידי הוספת כיתוב תואם.

בולט בצורת ריבועים ברכו את הציבור לרגל החג הקרוב והציעו הצעה ייחודית לקראתו.

בולט בצורת ריבועים חישבו אפילו על האדרת לקוחות מסויימים.

דוגמאות רבות ונוספות לשימוש פורה וייחודי בתמונת הכיסוי ולשורה של טקטיקות שונות לעיצוב תמונת הכיסוי, ניתן למצוא במועדון הפייסבוק הישראלי (ואם אתם עדיין לא חברי מועדון הלקוחות הייחודי שלי, אני מזמינה אתכם להצטרף כבר עכשיו…)


פרטים טכניים שכדאי לדעת לגבי עיצוב תמונת הכיסוי, ניתן למצוא בפוסט הזה: פייסבוק שוב משנה את מראה הדפים החדשים.

 

כן, אני רוצה לקבל מידע על תכנים חדשים, הדס  


 


ועכשיו, יש לי שאלה אליכם: מתי בפעם האחרונה שיניתם את תמונת הכיסוי של העסק שלכם? למה שיניתם? למה לא?


<< לפוסט הקודם בנושא 10 שגיאות פייסבוק קריטיות שיכולות להרוג את הדף שלך. לפוסט הבא >


תמונה חדשה (16)

כפתור לשירות הצטרפות למועדון הפייסבוק הישראליהקמת דף עסקים בפייסבוקכפתור לפעילות ניהול דפי פייסבוק עסקייםכפתור מעבר לשירות שיחה אישית עם הדס אדלר

 

כפתור מעבר לדף על מדריך דיגיטלי לפרסום ממומן בפייסבוק באמצעות הפאוור אדיטור (Power Editor)כפתור מעבר לקורס המלא על פרסום ממומן בפייסבוק באמצעות פאוור אדיטור Power Editorכפתור מעבר לדף על קורס רשימות דיוורכפתור מעבר אל בלוג המאמרים והסרטנים חינם בנושאי ניהול העסק בפייסבוק

 

פורסם בתאריך: יום ראשון, 15 בפברואר, 2015 בשעה 10:44
הדס אדלר בפייסבוק